فتح حساب في بنك الراجحي أونلاين: الشروط والخطوات من التطبيق حتى تفعيل البطاقة

فتح حساب في بنك الراجحي أونلاين صار إجراءً يتم من الجوال دون زيارة الفرع: تحمّل تطبيق مصرف الراجحي، وتوثّق هويتك رقمياً، وتضيف عنوانك الوطني، ثم يصلك رقم الحساب برسالة نصية. وتقول صفحة البنك الرسمية إنك تستطيع أن «تفتح حسابك الجاري الجديد بلحظة» من التطبيق، وإن إصدار بطاقة الصراف ودفتر الشيكات مجاني. في هذا الدليل نشرح الشروط، والخطوات بالترتيب، والرسوم المنشورة، وما تنص عليه قواعد البنك المركزي السعودي للفتح عن بعد.

ما شروط فتح حساب في بنك الراجحي أونلاين؟

الشروط بسيطة، لكنها صارمة في التحقق من الهوية. بحسب ما جمعته العين الإخبارية في دليلها عن فتح حساب الراجحي، تحتاج إلى ما يلي:

• العمر: 18 عاماً فأكثر، أما حسابات الأطفال فتُفتح بإشراف ولي الأمر.
• الهوية: هوية وطنية سارية للمواطن، أو إقامة سارية للمقيم.
• الجوال: رقم مسجل باسمك لدى شركة الاتصالات.
• العنوان: عنوان سكن دقيق داخل المملكة، وهو العنوان الوطني المعتمد.

وتذكر صفحة الحساب الجاري على موقع مصرف الراجحي أن المستندات المطلوبة ثلاثة: صورة هوية سارية، وتعبئة نموذج الطلب، والموافقة على الشروط والأحكام.

ما خطوات فتح الحساب من التطبيق أو الموقع؟

الخطوات متقاربة في التطبيق والموقع. هذا ترتيبها كما ورد في المصادر:

1. حمّل تطبيق الراجحي الرسمي من متجر التطبيقات، أو ادخل موقع البنك، واختر «فتح حساب».
2. أدخل بياناتك الشخصية: الاسم، ورقم الهوية، وتاريخ الميلاد، ورقم الجوال.
3. وثّق هويتك رقمياً عبر أبشر أو النفاذ الوطني، ثم عد إلى صفحة الطلب وأكمل.
4. أضف عنوانك الوطني المعتمد.
5. اختر الفرع الأقرب إليك، وهو المرتبط بحسابك إدارياً.
6. وقّع إلكترونياً على الشروط والأحكام.
7. استلم رقم الحساب في رسالة نصية فور اكتمال الطلب.

بعدها سجّل في التطبيق باسم مستخدم وكلمة مرور، وأدخل بيانات البطاقة ورقم الحساب، ثم أكّد برمز التحقق الذي يصلك على الجوال.

كيف تستلم بطاقة مدى؟

تُستلم البطاقة من أجهزة الخدمة الذاتية في الفروع أو تصلك بالبريد، بحسب ما تختاره أثناء الطلب. وتلزم قواعد البنك المركزي البنوك بأن تضع «آلية واضحة وآمنة» لتفعيل بطاقة الصراف في الحسابات المفتوحة عن بعد.

ماذا تقول قواعد البنك المركزي عن فتح الحساب عن بعد؟

الفتح الإلكتروني ليس اجتهاداً من البنك، بل له ضوابط مكتوبة. تنص ضوابط فتح الحسابات البنكية للأشخاص الطبيعيين عن بعد في دليل قواعد البنك المركزي السعودي (ساما) على أمور مهمة:

• الخدمة متاحة للمواطنين حاملي الهوية الوطنية، والمقيمين حاملي الإقامة، والزوار حاملي هوية الزائر.
• لا يجوز الفتح عن بعد لعميل لديه حساب قائم في البنك نفسه.
• يتحقق البنك من الهوية ببيانات من مصدر موثوق ومستقل.
• لا يُطلب نموذج التوقيع مسبقاً، بل يؤخذ عند أول تعاملات العميل.
• على البنك تقييم المخاطر ووضع إجراءات وقائية تناسبها.

هذا البند الثاني يفسر كثيراً من حالات الرفض. فإن كان لديك حساب قديم في الراجحي، فالأصل أن تفعّله أو تفتح حساباً إضافياً من قنوات البنك لعملائه، لا من مسار العميل الجديد.

كم رسوم الحساب الجاري في الراجحي؟

صفحة البنك تفصل بين الخدمات المجانية والمدفوعة. هذا ملخص ما هو منشور حالياً:

الرسوم قابلة للتغيير، فراجع جدول الرسوم حسب آخر تحديث من البنك قبل أي عملية دولية.

ما مزايا الحساب بعد فتحه؟

بعد التفعيل يصبح الحساب جاهزاً للاستخدام اليومي. من المزايا التي تذكرها المصادر:

• بطاقة مدى مرتبطة بالحساب للشراء والسحب.
• تحويلات محلية ودولية وسداد فواتير من التطبيق.
• إدارة الحساب إلكترونياً على مدار الساعة.
• الوصول إلى منتجات التمويل والاستثمار.

وتشير صفحة البنك إلى أن تحويل الراتب يفتح خيارات تمويل أوسع، منها التمويل الشخصي وتمويل السيارات بدفعة أولى صفر وتمويل العقار. وهذه منتجات لها شروطها الخاصة، ولا تُمنح تلقائياً بفتح الحساب.

كيف تتأكد أن الحساب مسجل باسمك فعلاً؟

أطلق البنك المركزي السعودي في 9 مايو 2024 خدمة «استعراض حساباتي البنكية» للأفراد. تتيح لك الخدمة التحقق من الحسابات الشخصية المسجلة باسمك في البنوك المحلية عبر القنوات الإلكترونية لتلك البنوك. والهدف المعلن هو الحد من العمليات المشبوهة والاستخدام غير المصرح به للحسابات وانتحال الهوية.

هذه الخدمة مفيدة بعد فتح أي حساب جديد، وأيضاً إن شككت أن أحداً استغل بياناتك لفتح حساب باسمك.

ما الذي ينبغي الانتباه إليه قبل فتح الحساب؟

الفتح الرقمي سهل، لكن سهولته تجذب المحتالين أيضاً. في المقابل، هناك قيود ينبغي أن تعرفها:

• حمّل التطبيق الرسمي فقط من المتجر، ولا تفتح روابط تصلك برسائل أو حسابات تواصل تدعي أنها البنك.
• لا تشارك رمز التحقق مع أي شخص، فالبنك لا يطلبه منك هاتفياً.
• حدّث العنوان الوطني وبيانات الجوال قبل البدء، فعدم تطابقها سبب شائع لتعطل الطلب.
• تأكد من سريان الهوية أو الإقامة، فالمنتهية لا تُقبل.
• إن كان لديك حساب قديم في الراجحي فلن يقبل منك مسار الفتح عن بعد كعميل جديد وفق قواعد البنك المركزي.

وتذكّر أن الشروط التفصيلية، كالعمر لحسابات القاصرين والوثائق الإضافية لبعض الفئات، قد تتغير. الحكم هو صفحة البنك حسب آخر تحديث.

خلاصة لك

إن كانت هويتك سارية، وجوالك مسجلاً باسمك، وعنوانك الوطني محدّثاً، فستفتح حسابك في الراجحي من هاتفك في جلسة واحدة. ابدأ من التطبيق الرسمي، وأكمل التحقق عبر أبشر أو نفاذ، واختر طريقة استلام البطاقة، ثم تحقق من الحساب عبر خدمة البنك المركزي. وإن رُفض طلبك، فراجع أولاً: هل لديك حساب قائم في البنك نفسه؟

الأسئلة الشائعة

هل فتح حساب في بنك الراجحي أونلاين مجاني؟

صفحة الحساب الجاري تذكر أن إصدار بطاقة الصراف وتجديدها ودفتر الشيكات مجاني، ولا تذكر رسوماً لفتح الحساب نفسه.

هل يستطيع المقيم فتح حساب في الراجحي أونلاين؟

نعم، قواعد البنك المركزي للفتح عن بعد تشمل حاملي الإقامة، بشرط أن تكون سارية.

لماذا يُرفض طلب فتح الحساب عن بعد؟

من أسبابه أن يكون لديك حساب قائم في البنك نفسه، أو انتهاء الهوية، أو عدم توثيق الجوال والعنوان الوطني.

كم عمر من يحق له فتح حساب أونلاين؟

تذكر المصادر الصحفية 18 عاماً فأكثر، ولحسابات القاصرين إجراءات بإشراف ولي الأمر. تأكد من الشرط المحدث من البنك.

متى أستلم بطاقة مدى بعد فتح الحساب؟

من أجهزة الخدمة الذاتية في الفروع أو بالبريد حسب اختيارك، ويلتزم البنك بآلية آمنة لتفعيلها.