خدمات تطبيق توكلنا الجديدة: 200 خدمة في شهرين والعروض السياحية

تتصدر خدمات تطبيق توكلنا الجديدة اهتمام المستخدمين، والسبب واضح: التطبيق يتوسع بوتيرة غير مسبوقة. فبحسب صحيفة عاجل، أضافت 40 جهة حكومية وخاصة وغير ربحية 160 خدمة رقمية جديدة خلال يونيو 2026 وحده. ثم أضيفت 40 خدمة أخرى في يوليو، وأطلقت خدمة العروض السياحية في 2 أغسطس. في هذا المقال نرصد ما الجديد، ومن يقف خلفه، وكيف تستفيد منه.

ما خدمات تطبيق توكلنا الجديدة في يونيو 2026؟

كان يونيو 2026 أكبر شهر توسع في تاريخ التطبيق القريب. شاركت 40 جهة في إضافة 160 خدمة رقمية. وتوزعت الخدمات، بحسب عاجل، على قطاعات واسعة:

• التعليم.
• الصحة.
• البلديات والإسكان.
• العدل.
• البيئة.
• النقل.
• الاقتصاد.
• العمل.
• التأمينات الاجتماعية.
• السياحة.

وأوضح الإعلان أن الهدف هو تطوير تجربة المستخدم، وتقديم خدمات أكثر عبر منصة وطنية موحدة، وتسهيل الوصول إلى الخدمات مع توفير الوقت والجهد.

ما الخدمات التي أضيفت في يوليو 2026 ومن أضافها؟

في يوليو 2026 أضاف التطبيق 40 خدمة رقمية جديدة بالتعاون مع 24 جهة حكومية وخاصة، كما نقلت صحيفة الشمال. ومن أبرز الجهات المشاركة التي ذكرتها الاقتصاد اليوم:

• وزارة الخارجية.
• الحرس الوطني.
• وزارة الحج والعمرة.
• الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة.
• الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة.
• الهيئة السعودية للسياحة.
• البريد السعودي (سبل).
• جامعات الطائف وأم القرى وجدة والقصيم والمجمعة.

لم تنشر التغطيات قائمة تفصيلية بأسماء كل خدمة. لذلك الأسلم أن تبحث داخل التطبيق باسم الجهة التي تتعامل معها.

ما خدمة العروض السياحية الجديدة في توكلنا؟

في 2 أغسطس 2026 أعلن توكلنا خدمة «العروض السياحية». وبحسب مدونة رحّال، تتيح الخدمة التخطيط للرحلات وتصفح عروض الفنادق والطيران والتجارب السياحية من داخل التطبيق. وتمثل الخدمة خطوة نحو خدمات الحياة اليومية، بعد أن كان التطبيق مرتبطاً في أذهان كثيرين بالخدمات الحكومية فقط.

ويلفت المصدر نفسه إلى أن تفاصيل آلية الخدمة ونطاقها الجغرافي ما زالت تتضح لحداثتها، وينصح بمراجعة التطبيق وحساباته الرسمية، ومقارنة الأسعار قبل الحجز.

ما حجم التوسع في خدمات توكلنا خلال صيف 2026؟

أي إن التطبيق أضاف 200 خدمة في شهرين فقط، قبل أن يدخل مجال السياحة.

كيف يقيّم المستفيدون تطبيق توكلنا؟

بحسب الاقتصاد اليوم، حقق التطبيق نسبة رضا بلغت 97.06%، وتصدّر المنصات الحكومية في مؤشر نضج التجربة الرقمية 2026 الصادر عن هيئة الحكومة الرقمية. وذكر المصدر نفسه أن التطبيق سهّل أكثر من 1.2 مليار رسالة و650 مليون استعراض في المحفظة الرقمية.

ما خطة توكلنا للمرحلة المقبلة؟

في حوار مع صحيفة الشرق الأوسط في أكتوبر 2025، قال الرئيس التنفيذي للتطبيق صالح مصيبح إن كل خدمات الجهات الحكومية ستكون مدمجة في توكلنا بنهاية عام 2026. وأشار حينها إلى:

• أكثر من 34 مليون مستفيد من التطبيق.
• نحو 250 جهة مشاركة، مع احتمال إضافة نحو 100 جهة جديدة خلال سنة.
• استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لاقتراح الخدمات على المستخدم.
• بدء دخول القطاع الخاص، ومنها خدمة لتتبع الشحنات.

والأرقام التي جاءت لاحقاً في يونيو ويوليو 2026 تنسجم مع هذا المسار.

لماذا يهمك أن تتجمع الخدمات في تطبيق واحد؟

ذكر مصيبح في الحوار نفسه أن عدد التطبيقات الحكومية يقارب 80 تطبيقاً، بينما لا يحمّل المستخدم في المتوسط إلا نحو 9 منها. معنى ذلك أن كثيراً من الخدمات لا يعرفها الناس أصلاً، لأنها حبيسة تطبيقات لم يحمّلوها. وهنا تأتي فكرة التطبيق الوطني الشامل: نقطة دخول واحدة، وحساب واحد، ومكان واحد للبحث.

عملياً، يعني هذا للمستخدم:

• مساحة أقل في الجوال، لأنك لا تحتاج تطبيقاً لكل جهة.
• تجربة استخدام متقاربة بين الخدمات بدل تعلّم واجهة جديدة في كل مرة.
• اكتشاف خدمات لم تكن تعرف بوجودها عبر البحث والاقتراحات.
• وصول أسرع للوثائق المحفوظة في المحفظة الرقمية عند الحاجة.

ويبقى تطبيق الجهة الأصلية مفيداً للخدمات المتخصصة أو المعقدة، فوجود الخدمة في توكلنا لا يلغي بالضرورة القنوات الأخرى.

كيف تصل إلى الخدمات الجديدة في التطبيق؟

1. حدّث توكلنا إلى آخر إصدار من المتجر الرسمي.
2. سجّل الدخول بحسابك المعتاد.
3. استخدم خانة البحث واكتب اسم الخدمة أو الجهة، مثل اسم جامعتك أو «البريد».
4. تصفح أقسام الخدمات في الشاشة الرئيسية، ومنها قسم العروض السياحية.
5. أضف الخدمات التي تستخدمها كثيراً إلى المفضلة إن أتاح التطبيق ذلك.

كيف تتابع الخدمات التي تضاف كل شهر؟

يلاحظ من التغطيات أن التطبيق يعلن حصيلة إضافاته على أساس شهري تقريباً: حصيلة يونيو نُشرت مطلع يوليو، وحصيلة يوليو نُشرت مطلع أغسطس. لذلك إن أردت أن تبقى على اطلاع، فتابع الحسابات الرسمية للتطبيق وأخبار وكالة الأنباء السعودية في الأيام الأولى من كل شهر. وتفقّد قسم الخدمات بعد كل تحديث للتطبيق، فالإضافات تظهر عادة دون إعلان منفصل لكل خدمة.

ما الذي ينبغي الانتباه إليه؟

في المقابل، ليست كل خدمة جديدة بالضرورة إجراءً مكتملاً داخل التطبيق. بعض الخدمات قد تعرض البيانات أو تحيلك إلى منصة الجهة الأصلية لإتمام المعاملة. كما أن الخدمات التجارية، مثل العروض السياحية، تستحق المقارنة قبل الدفع. ولا تعتمد على رسائل أو روابط خارجية تدّعي أنها «خدمة جديدة من توكلنا»، بل ابحث داخل التطبيق نفسه.

الخلاصة

إذا كنت تستخدم توكلنا للمحفظة الرقمية فقط، فقد حان الوقت لتكتشف ما تغير. 200 خدمة في شهرين، وقطاعات من التعليم إلى السياحة، وهدف معلن بدمج كل الخدمات الحكومية بنهاية 2026. حدّث تطبيقك، وجرّب البحث باسم الجهات التي تتعامل معها، ووفّر على نفسك تحميل تطبيقات متعددة.

الأسئلة الشائعة

كم خدمة أضافها توكلنا في يونيو 2026؟

160 خدمة رقمية من 40 جهة حكومية وخاصة وغير ربحية.

ما خدمة العروض السياحية في توكلنا؟

خدمة أطلقت في 2 أغسطس 2026 لتصفح عروض الفنادق والطيران والتجارب السياحية داخل التطبيق.

ما الجهات التي أضافت خدمات في يوليو 2026؟

منها وزارة الخارجية والحرس الوطني ووزارة الحج والعمرة وهيئة السياحة والبريد السعودي وعدة جامعات.

هل ستدمج كل الخدمات الحكومية في توكلنا؟

هذا ما صرح به الرئيس التنفيذي للتطبيق، بنهاية عام 2026.

كيف أجد الخدمات الجديدة؟

حدّث التطبيق، ثم ابحث باسم الخدمة أو الجهة، أو تصفح أقسام الشاشة الرئيسية.